Տան անվտանգություն
Ինչպես խուսափել տնային խնամքի խարդախությունից և խաբեություններից. ուղեցույց խնամողների համար
Վերջին վերանայումը՝ 29 հուլիսի, 2026 թ.

Տնային առողջության խարդախությունը սովորաբար հայտնվում է կաշառքի, գրանցվելու համար առաջարկվող նվերների, երբեք չմատուցված խնամքի համար հաշիվների կամ Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարի չարաշահման տեսքով։ Դաշնային Հակակաշառքի օրենքը կարող է պատժել և՛ մատակարարին, և՛ հիվանդին։ Պահպանեք ձեր հարազատի համարները, ստուգեք հաշիվները և ձեր մտահոգությունների մասին զեկուցեք Medicare-ին կամ Կալիֆոռնիայի իշխանություններին։
Հիմնական կետերը
- Տնային առողջության խարդախությունը սովորաբար սովորական տեսք ունի՝ կաշառք, գրանցվելու համար նվերներ, երբեք տեղի չունեցած խնամքի համար հաշիվներ կամ Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարի չարաշահում։
- Դաշնային Հակակաշառքի օրենքը դարձնում է ծանր հանցագործություն հիվանդի ուղղորդման դիմաց փող կամ նվերներ փոխանակելը, և այն կարող է վտանգի ենթարկել և՛ մատակարարին, և՛ հիվանդին։
- Medicare-ի և Medi-Cal-ի իրական տնային առողջության արտոնությունները երբեք չեն պահանջում վճարում, նվեր կամ բոնուս, ուստի միշտ անվտանգ է «ոչ» ասելը։
- Պահպանեք Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարը վարկային քարտի պես, և ստուգեք հաշիվները՝ համեմատելով, թե ով է իրականում այցելել՝ ըստ պարզ գրառումի։
- Դուք կարող եք զեկուցել ձեր մտահոգությունների մասին անանուն և բարեխղճորեն. զանգահարեք 1-800-MEDICARE կամ Կալիֆոռնիայի Medi-Cal-ի խարդախության թեժ գիծ՝ 1-800-822-6222։
Ինչ տեսք ունի իրականում տնային առողջության խարդախությունը։
Տնային առողջության խարդախությունների մեծ մասը դրամատիկ չէ։ Այն նման է ընկերական առաջարկի, ստորագրելու ձևաթղթի կամ հաշիվի, որին ոչ ոք ուշադիր չի նայում։ Ընդհանուր օրինաչափությունների իմացությունը թույլ է տալիս ձեզ վաղ բռնել խնդիրը՝ առանց կասկածամիտ դառնալու յուրաքանչյուր հոգատար բուժքրոջ նկատմամբ, ով ներս է մտնում դռնով։
Ահա վտանգի նշանները, որոնք արժե իմանալ.
Դրանցից յուրաքանչյուրը պատճառ է դանդաղելու և հարցեր տալու։ Վստահելի մատակարարը երբեք չի նեղանա ձեր հարցերից։
- Կաշառքներ. գործակալությունը, շուկայագործը կամ «հիվանդների հավաքագրողը» վճարում է վճար յուրաքանչյուր բերված հիվանդի համար, կամ վճարում է բժշկին՝ պատվերներ ստորագրելու կամ ուղղորդումներն իրենց կողմ ուղղորդելու համար։
- Կանխիկ գումար կամ նվերներ գրանցվելու համար. ձեր հարազատին առաջարկվում է փող, նվեր-քարտեր, անվճար մթերք, տրանսպորտ կամ վճարումների ազատում՝ որոշակի գործակալության կամ մատակարարի հիվանդ դառնալու կամ մնալու համար։
- Հաշիվ չստացված խնամքի համար. պահանջներ երբեք տեղի չունեցած այցելությունների, իրականում աշխատածից ավելի ժամերի, երբեք չմատուցված թերապիայի կամ երբեք չառաքված սարքավորումների համար։
- Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարի չարաշահում. ինչ-որ մեկը հավաքում է համարը, հաճախ հեռախոսով, հաղորդագրությամբ կամ դռնից դուռ «անվճար» առաջարկով, ապա օգտագործում այն՝ ձեր հարազատին երբեք չպետք եղած կամ չստացած ծառայությունների կամ պարագաների համար հաշիվ ներկայացնելու համար։
- Ճնշում և գաղտնիություն. շտապեցնել ստորագրել դատարկ կամ թերի ձևաթղթեր, ասել «Medicare-ը ամեն ինչ ծածկում է, մի անհանգստացեք թղթաբանության համար» կամ խնդրել գործարքը գաղտնի պահել։
Ինչ է Դաշնային Հակակաշառքի օրենքը՝ պարզ բառերով։
Հակակաշառքի օրենքը (42 U.S.C. 1320a-7b) դաշնային օրենք է, որը հանցագործություն է դարձնում գիտակցաբար և կանխամտածված արժեք ունեցող որևէ բան առաջարկելը, վճարելը, խնդրելը կամ ընդունելը՝ Medicare-ի, Medi-Cal-ի կամ այլ դաշնային ծրագրի վճարած խնամքի ուղղորդման կամ կազմակերպման դիմաց։ «Արժեք ունեցող որևէ բան» լայն հասկացություն է՝ կանխիկ, նվեր-քարտեր, անվճար վարձակալություն, ազատված վճարներ, նույնիսկ ճաշեր։
Քանի որ օրենքը ընդգրկում է գործարքի երկու կողմերն էլ, և՛ վճարողը, և՛ ստացողը կարող են մեղադրվել։ Դա ծանր հանցագործություն է։ Պատիժները կարող են ներառել զգալի տուգանքներ, մինչև 10 տարվա ազատազրկում և Medicare-ին ու Medi-Cal-ին երբևէ հաշիվ ներկայացնելու արգելք։ Դրանից բացի կան նաև քաղաքացիական տույժեր։
Օրենքն ուղղված է գիտակցված, կանխամտածված սխեմաների դեմ՝ մարդկանց, ովքեր փող են փոխանակում հիվանդների դիմաց։ Այն գոյություն ունի հիվանդներին պաշտպանելու համար, քանի որ երբ ուղղորդումները գնվում և վաճառվում են, խնամքը ընտրվում է ինչ-որ մեկի շահի, այլ ոչ թե հիվանդի կարիքի համար։ Այս ուղեցույցը կրթական է և իրավական խորհրդատվություն չէ. իրավաբանը կարող է խոսել կոնկրետ իրավիճակի մասին։
Ինչու փող կամ նվերներ ընդունելը կարող է վտանգի ենթարկել նաև իմ ընտանիքին։
Ընտանիքները հաճախ զարմանում են՝ իմանալով, որ ոչ միայն ընկերությունը, այլ նաև հիվանդը կարող է վտանգի տակ լինել։ Եթե ինչ-որ մեկը ձեր հարազատին առաջարկում է կանխիկ, նվեր-քարտ կամ անվճար հավելյալ բաներ որոշակի գործակալության հետ գրանցվելու համար, և ձեր հարազատը գիտակցաբար ընդունում է դա, ապա դա կարող է ընկնել նույն հակակաշառքի կանոնների տակ։
Լավ նորությունն այն է, որ այստեղ իշխանությունը ձեր ձեռքում է։ Դուք երբեք չեք ստիպված ինչ-որ բան ընդունել, և «ոչ» ասելը միշտ անվտանգ է։ Medicare-ի և Medi-Cal-ի իսկական տնային առողջության արտոնությունները երբեք չեն բացվում վճարմամբ, նվերով կամ բոնուսով։ Եթե խնամքը ծածկված է, ապա այն ծածկված է, որովհետև բժիշկը հաստատել է, որ ձեր հարազատին դա անհրաժեշտ է, և ոչ թե որովհետև ինչ-որ մեկը վճարել է նրան գրանցելու համար։
Մի քանի պարզ սովորություններ ձեզ հեռու են պահում խնդիրներից.
- Քաղաքավարիորեն մերժեք փողը, նվեր-քարտերը կամ «շնորհակալական» նվերները, որոնք կապված են մատակարարի հետ գրանցվելու կամ մնալու հետ։
- Ընտրեք գործակալությունը որակի և համապատասխանության հիման վրա, երբեք՝ այն հիման վրա, թե ով է առաջարկում լավագույն արտոնությունը։
- Եթե ինչ-որ մեկը պնդում է, որ վճարումը կամ նվերը «նորմալ» է, ընդունեք դա որպես վտանգի նշան և հեռացեք։
Ինչպես պաշտպանել իմ հարազատի Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարը։
Վերաբերվեք Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի համարին վարկային քարտի պես։ Խարդախության մեծ մասը սկսվում է նրանից, որ ինչ-որ մեկը հավաքում է այդ համարը «անվճար» առաջարկի միջոցով, ապա հաշիվ ներկայացնում երբեք չկատարվող ծառայությունների համար։
Այս քայլերը փակում են ամենատարածված դռները.
Կարճ տետր վարելը՝ ամսաթիվ, ով եկավ, ինչ արեց, շփոթեցնող հաշիվը դարձնում է հեշտ ստուգում։ Անվճար Senior Medicare Patrol-ը (SMP) նույնպես կարող է օգնել ձեզ կարդալ հաշիվը և տարբերել ազնիվ հաշվարկային սխալը հնարավոր խարդախությունից։
- Համարը կիսվեք միայն այն մատակարարների հետ, որոնց դուք ընտրել եք և վստահում եք՝ ձեր բժիշկը, հիվանդանոցը, դեղատունը կամ ձեր ստուգած գործակալությունը։
- Փակեք հեռախոսը չպահանջված զանգերի, հաղորդագրությունների կամ դռան թակոցների ժամանակ, որոնք առաջարկում են «անվճար» սարքավորում, կապեր, թեստավորում կամ տնային խնամք՝ համարի դիմաց։
- Երբեք թույլ մի տվեք որևէ մեկին «պարտք վերցնել» համարը՝ ծառայության կամ նվերի համար։
- Ստուգեք հաշիվները՝ համեմատեք Medicare-ի ամփոփ ծանուցումը (կամ Medicare.gov հաշվի պահանջները) և ցանկացած Medi-Cal հաշիվ ձեր սեփական գրառման հետ, թե ով է իրականում այցելել։
- Նշեք ցանկացած այցելություն, ժամերի հատված կամ իր, որը չեք ճանաչում. դրանք արժանի են հեռախոսազանգի։
Ինչպես ստուգել, որ տնային առողջության գործակալությունը օրինական է։
Գործակալությունների մեծ մասն ազնիվ է։ Մի քանի րոպե ստուգումը պաշտպանում է ձեզ նրանցից, ովքեր այդպիսին չեն, և իսկական հանգստություն է տալիս ձեր ընտրածի վերաբերյալ։
Փնտրեք օրինական մատակարարի այս նշանները.
Օրինական շուկայավարումը՝ բրոշյուրներ, համայնքային ելույթներ, կայք, միանգամայն ընդունելի է։ Հիվանդի դիմաց վճարելը, բժշկին ուղղորդումների համար վճարելը կամ ձեր ընտանիքին գրանցվելու համար վճարելը՝ ոչ։
- Հաստատեք, որ գործակալությունը Medicare-ի կողմից հավաստագրված է և, Կալիֆոռնիայում, լիցենզավորված Կալիֆոռնիայի Հանրային առողջության վարչության կողմից։
- Համեմատեք գործակալությունները Medicare-ի Care Compare գործիքի միջոցով՝ Medicare.gov-ում։
- Ակնկալեք բժշկի պատվեր և դեմ առ դեմ այցելություն. Medicare-ի տնային առողջությունը պահանջում է, որ ձեր հարազատը հաստատված լինի որպես տանը սահմանափակված և հմուտ խնամքի կարիք ունեցող։
- Ստորագրելուց առաջ կարդացեք ամեն ինչ, և երբեք մի ստորագրեք դատարկ կամ թերի ձևաթղթեր։
- Զգուշացեք ցանկացած գործակալությունից, որը սկսում է նվերներով, խոստանում է, որ «Medicare-ը ամեն ինչ վճարում է» կամ խափանում է ձեր հարցերը։
Ինչպես զեկուցել կասկածելի խարդախության մասին, և ինչ է լինում հետո։
Ձեզ ապացույց պետք չէ, և դուք ոչ մեկին խնդիրների մեջ չեք գցի պարզապես հարցնելով։ Իսկական մտահոգության մասին բարեխղճորեն զեկուցելը պաշտպանված է, և դուք կարող եք մնալ անանուն։ Հավաքեք այն, ինչ կարող եք՝ ձեր հարազատի անունն ու համարը, մատակարարի անունը, ծառայությունը կամ իրը, ամսաթիվը և թե ինչու է դա սխալ թվում, ապա կապվեք սրանցից որևէ մեկի հետ.
Ձեր զեկուցումից հետո վերապատրաստված քննիչներն են վերցնում գործը։ Դուք գուցե երբեք չիմանաք արդյունքը, և դա նորմալ է։ Կարևորն այն է, որ դուք նշեցիք այն. ընտանիքների զեկուցումներն այս տեսակի խարդախությունը բռնելու ամենատարածված ձևերից են։
- Medicare-ի խարդախություն. զանգահարեք 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) կամ օգտագործեք զեկուցման էջը Medicare.gov-ում։
- HHS-ի Գլխավոր տեսուչի գրասենյակի թեժ գիծ՝ 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477), կամ զեկուցեք առցանց՝ oig.hhs.gov-ում։
- Medi-Cal-ի խարդախություն Կալիֆոռնիայում. զանգահարեք DHCS-ի խարդախության թեժ գիծ՝ 1-800-822-6222, կամ զեկուցեք Կալիֆոռնիայի գլխավոր դատախազի Medi-Cal-ի խարդախության և տարեցների չարաշահման բաժնին՝ oag.ca.gov-ում։
- Եթե կասկածում եք, որ տարեց մարդը ֆինանսապես չարաշահվում է կամ վտանգի մեջ է, կապվեք ձեր շրջանի Մեծահասակների պաշտպանության ծառայությունների հետ. արտակարգ իրավիճակում զանգահարեք 911։
Հաճախ տրվող հարցեր
Անօրինական է, որ ես ընդունեմ նվեր-քարտ միայն այն բանի համար, որ մորս գրանցեմ տնային առողջության գործակալության մոտ։
Կարող է լինել։ Հակակաշառքի օրենքն ընդգրկում է և՛ առաջարկողին, և՛ արժեք ունեցող որևէ բան ընդունողին՝ Medicare-ի կամ Medi-Cal-ի վճարած մատակարար ընտրելու դիմաց։ Իրական արտոնությունները երբեք արտոնություն չեն պահանջում գրանցվելու համար, ուստի ամենաանվտանգ ընտրությունը մերժելն է և գործակալությունը ընտրելը՝ ըստ իր արժանիքների։ Սա կրթական տեղեկատվություն է, ոչ իրավական խորհրդատվություն։
Ինչ-որ մեկը զանգահարեց՝ առաջարկելով անվճար բժշկական սարքավորում, եթե տամ հորս Medicare-ի համարը։ Դա խաբեություն է։
Վերաբերվեք դրան այդպես։ Օրինական մատակարարները չեն զանգում առանց նախնական պայմանավորվածության՝ Medicare-ի համար խնդրելով «անվճար» իրերի դիմաց։ Մի կիսվեք համարով, փակեք հեռախոսը և զեկուցեք զանգի մասին 1-800-MEDICARE։ Խաբեբաներն օգտագործում են համարը՝ ձեր հորը երբեք չպետք եղած սարքավորման համար հաշիվ ներկայացնելու համար։
Կարո՞ղ եմ զեկուցել խարդախության մասին անանուն, և դա կարո՞ղ է իմ ծնողին խնդիրների մեջ գցել։
Այո, դուք կարող եք զեկուցել անանուն, և իսկական մտահոգության մասին բարեխղճորեն զեկուցելը չի գցի ձեր ծնողին խնդիրների մեջ։ Քննիչները նայում են մտադրությանն ու ապացույցներին։ Կասկածելի հաշիվ կամ առաջարկ նշելը հենց այն է, ինչի համար կան թեժ գծերը։
Ինչպես տարբերել հաշվարկային սխալը իրական խարդախությունից։
Սխալներ լինում են՝ սխալ ամսաթիվ կամ կրկնված գանձում։ Սկսեք մատակարարին զանգահարելով՝ հարցնելու համար։ Եթե այցելություններն ու իրերն ընդհանրապես երբեք տեղի չեն ունեցել, կամ ինչ-որ մեկը գրանցվելու համար վճարում կամ նվեր է առաջարկել, դա մատնում է խարդախության։ Անվճար Senior Medicare Patrol-ը կարող է օգնել ձեզ պարզել այն։
Իմ գործակալությունը հորս թողեց տոնական բացիկ և մի քիչ թխվածքաբլիթ։ Դա կաշառք է։
Համեստ, չպահանջված բարության նշանը նույնը չէ, ինչ ինչ-որ մեկին վճարել՝ հիվանդ դառնալու կամ մնալու համար։ Կաշառքները ներառում են փող կամ արժեք՝ տրված ուղղորդումներ կամ գրանցում հրահրելու համար։ Այն սահմանն անցնում է միայն այն ժամանակ, երբ «նվերը» կապված է գրանցվելու, կոնկրետ մատակարար ընտրելու կամ ինչ-որ բան գաղտնի պահելու հետ։
Աղբյուրներ
Առնչվող ուղեցույցներ
Այս ուղեցույցը կրթական բնույթ ունի և բժշկական խորհուրդ չէ։ Արտակարգ իրավիճակում զանգահարեք 911։
