从哪里开始：加州老年与残障援助

以下是一些容易被忽略的门道——那些提早符合资格的规则，以及家庭在不知不觉中把钱或帮助白白放过的情况。每一条都会在下文中详细说明。

加州的每个地区都有一个 Area Agency on Aging（老龄事务地区机构，AAA），在当地为 60 岁及以上成人和残障成人协调各项服务。许多地区还设有 Aging and Disability Resource Connection（老龄与残障资源联接，ADRC），这是一个由 Area Agencies on Aging 和 Independent Living Center（独立生活中心）牵头的“没有错误的门”（No Wrong Door）合作机制，让任何年龄、任何收入、任何残障情况的人都可以打一个电话，就被联接到长期服务与支持。请使用州里的县查询工具找到您当地的办公室。

拨打 2-1-1（或访问 211.org）能免费、保密地帮您联接到当地在住房、水电煤、食物、医疗保健和照护者资源方面的帮助。当您不知道哪个项目适合自己的情况、希望有一位真人为您指引方向时，这是一个很好的第一通电话。

California Department of Aging（加州老龄事务厅）负责监管当地各 Area Agency on Aging 组成的网络。它面向全州的老年信息热线 1-800-510-2020 可以帮您找到您所在地区的 Area Agency on Aging，并了解面向老年人和照护者的各项服务。

Medi-Cal Dental 是为参加 Medi-Cal（加州的 Medicaid 医疗补助项目）的人提供的牙科福利。它涵盖检查、X 光、洗牙、补牙、拔牙、根管治疗、牙冠和假牙，以及急诊服务。如需帮助理解您的保障范围或寻找接受该福利的牙医，请拨打 Medi-Cal Dental 会员专线 1-800-322-6384。

Covered California 是加州官方的医疗保险市场，面向没有通过工作、Medicare 或 Medi-Cal 获得保险的居民。大多数参保者都符合资格获得降低每月保费的经济补助。对于 65 岁以下的照护者或家庭成员来说，这往往是合适的入口。

有两个独立的项目可以为低收入家庭降低电话和网络费用。California LifeLine 为按收入符合资格、或参加了 Medi-Cal 或 CalFresh 等项目的家庭，在家庭电话、手机或网络服务上提供折扣。另有独立的联邦 Lifeline 项目，在电话、网络或捆绑服务上提供每月最高 $9.25 的折扣（在符合条件的原住民部落土地上最高 $34.25）。符合条件的家庭有可能同时领取两者。您需要通过参与该项目的电话或网络公司申请，而不是直接向州政府申请。

加州有一个由 21 个非营利 Regional Center（地区中心）组成的全州网络，服务于智力障碍、脑瘫、癫痫和自闭症等发育障碍人士。它们进行评估、判定资格，并通过一份 Individual Program Plan（个别服务计划）来协调各项服务。这是一个与老龄服务网络分开的系统，对于有终身发育障碍的家庭成员来说，它是合适的入口。

State Controller（州审计长）的 Property Tax Postponement（房产税延期缴纳）项目让符合资格的房主可以推迟缴纳其主要住房的本年度房产税。对于 2025-26 周期，您一般必须年满 62 岁（或失明或残障）、在住房中拥有至少 40% 的产权，并且家庭年收入不超过 $55,181；被推迟的税款会成为一项留置权，最终必须连本带息偿还。资金有限，申请期为 October 1 至 February 10。

在依赖这些数字之前，请向该项目确认当前的收入上限、利率和截止日期，因为这些数字每年都会变化。

通过联邦的 Older Americans Act（美国老年人法案），Area Agencies on Aging 为 60 岁及以上成人资助两种餐食：在集体场所供应的集体聚餐（有机会社交），以及为难以出门或难以自己做饭的人提供的送餐上门（常称为 Meals on Wheels）。没有固定收费，不过每位参与者都会有机会自愿为费用出一份力。请向您当地的 Area Agency on Aging 咨询如何报名。

如果您对亲人在养老院或辅助生活（residential care，住宿照护）机构里的照护有顾虑，Long-Term Care Ombudsman（长期护理督察员）项目会调查并帮助解决诸如照护不周、虐待、住户权利和不当遣返等问题。服务免费且保密。全州的 CRISISline 危机热线是 1-800-231-4024，每天 24 小时、每周 7 天开通。